Über AKAC

Gut vorbereitete Beobachtende, die das Unternehmen angemessen repräsentieren, sind am besten geeignet, fundierte und treffsichere Entscheidungen zu treffen.

Nutzen

Wer im Rahmen eines Assessment Center als Beobachtende über den beruflichen Werdegang anderer entscheidet, muss ausreichende Kenntnisse über die Zielfunktion, das Auswahlverfahren und dessen Anwendung haben. Ein umfassendes Training der Beobachtenden ist unverzichtbarer Bestandteil eines AC. Es muss die Beobachtenden in die Lage versetzen, gültige Diagnosen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Beobachtende kennen und berücksichtigen dadurch die Chancen, Risiken und möglichen Fehlerquellen des Verfahrens. Vorauswahl und Vorbereitung der Beobachtenden sind wesentliche Einflussfaktoren auf die Akzeptanz eines AC und der darin getroffenen Entscheidungen bei allen Beteiligten.

Umsetzung

• Die Beobachtenden aus den Fachbereichen kommen aus mindestens einer Ebene über der Zielfunktion.
• Bei der Zusammensetzung der Beobachtergruppe ist darauf zu achten, dass die Personen das Unternehmen angemessen repräsentieren, bezogen auf Unternehmenserfahrung und fachlichen Hintergrund mit Perspektive auf die Zielfunktion.
• Externe Berater können, je nach Unternehmenspolitik und -bedarf, die Beobachterteams ergänzen.
• Eine ausgewogene Mischung aus erfahrenen und neuen Beobachtenden ist empfehlenswert.
• Die Beobachtenden, die zum ersten Mal an einem AC teilnehmen, besuchen zuvor ein Training mit folgenden Inhalten:
  Informationen zum eignungsdiagnostischen Konzept
  Beschreibung der eingesetzten Verfahren
  Darstellung der Anforderungskriterien und Zielfunktion
  Darstellung und Training des Beobachtungs- und Bewertungsprozesses
  Themenkomplex: Trennung von Beobachtung und Bewertung
  Fehlerquellen bei der Beobachtung und Bewertung
  Darstellung der Inhalte / Ziele / des Ablaufs der Beobachterkonferenz
  Training des Feedbackgesprächs
  Reflexion über Verantwortung und Konsequenzen der Beobachterrolle
• Nachschulungen sind erforderlich bei inhaltlichen Veränderungen des AC, neuen Zielgruppen oder längeren Teilnahmepausen der Beobachtenden.

Verstösse

• Der vorbereitete Beobachtende schickt einen nicht geeigneten Kollegen.
• Ein Beobachtender wird gegen seinen Willen zum AC abkommandiert.
• Beobachtereinsatz ohne ausreichendes Training vor dem ersten AC.
• Überwiegend Externe oder Sachbearbeiter wählen den Führungsnachwuchs aus.
• Bei internen Verfahren: Beobachtender ist der direkte Vorgesetzte des Teilnehmenden.